Politique d'expédition

Politique d'expédition

Pour les commandes nationales en France, nous proposons les options d'expédition suivantes :

1. Livraison standard gratuite :

   • Les commandes supérieures à 100 euros et inférieures à 30 kg bénéficient de la livraison standard gratuite en France métropolitaine.
   • Les délais de livraison varient selon la destination en France.
   • Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt partenaire situé à Beauvais.
   • Les délais de livraison et les frais de transport sont calculés en fonction de cette origine.
   • Tout retard de livraison ne peut entraîner ni l'annulation de la commande, ni le paiement de dommages et intérêts de notre part.

2. Options d'expédition express :

   • Chronopost (livraison 24h/24) :
     • Les commandes passées avant 12h bénéficient de l'expédition express Chronopost.
     • Votre colis sera livré le jour ouvrable suivant avant 18h.
     • Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'expédition express Chronopost.
   • Colissimo (livraison en 48h) :
     • Les commandes sont livrées dans les 48 heures ouvrées suivant l'expédition via Colissimo.
     • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination en France.
   • Mondial Relay (livraison 6 jours) :
     • Les commandes sont livrées dans les 6 jours ouvrés suivant l'expédition via Mondial Relay.
     • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination en France.

3. INTERNATIONAL : Ex Works (EXW) ou Door-to-Door :

   • Les commandes à l’étranger peuvent être expédiées soit départ usine (EXW), soit en porte-à-porte.
   • Avec les conditions EXW, l'acheteur assume l'entière responsabilité de l'expédition, y compris l'organisation du ramassage, du transport, du dédouanement à l'exportation et des droits et taxes d'importation.
   • L'expédition porte à porte comprend la livraison directement à l'adresse spécifiée par l'acheteur.
   • Une fois les marchandises mises à disposition pour le ramassage ou livrées, l’acheteur assume l’entière responsabilité de l’expédition.
   • Les délais et frais de livraison peuvent varier en fonction du mode d'expédition choisi et du pays de destination.
   • Il est de la responsabilité de l'acheteur de garantir le respect de toutes les réglementations d'importation et de couvrir tous les coûts associés, y compris les droits de douane, les taxes et les frais d'importation.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire concernant l'expédition, veuillez contacter notre équipe de support client à contact@baywatt.com